جواد تدبیری در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: هر تماس یا پیامکی با عنوان کارت هوشمند بیمه سلامت یا بیمه تکمیلی سلامت و کارت سلامت طلایی، سوءاستفاده از نام سازمان بیمه سلامت بوده و این تماس‌ها به هیچ عنوان از طرف این سازمان نیست.

وی افزود: سودجویان با روش‌های مختلفی تلاش می‌کنند که شهروندان را برای فروش بیمه‌های تکمیلی قانع کنند که این افراد از عباراتی مانند کارت هوشمند سلامت، کارت بیمه سلامت یا کارت سلامت طلایی برای این منظور سوءاستفاده می‌کنند.

رئیس بیمه سلامت نطنز بیان کرد: سازمان بیمه سلامت ایران هیچ گونه تماس تلفنی با شهروندان یا بیمه‌شدگان برقرار نمی‌کند، عناوین قید شده، مربوط به این سازمان نیست و این تماس‌ها با هدف کلاهبرداری از شهروندان از طرف برخی افراد سودجو برقرار می‌شود.

تدبیری تصریح کرد: این کلاهبرداران در تماس‌های تلفنی خود با شهروندان، با دادن وعده‌های دروغین ازجمله ارائه بیمه تکمیلی به بیمه‌شدگان، ارائه بیمه مکمل دندانپزشکی، ارائه دفترچه بیمه یا کارت بیمه سلامت، داشتن قرارداد و پرداخت هزینه‌های آزمایشگاه با احتساب حق بیمه به بیمه شده‌ها، اقدام به اخاذی از مردم کرده و باعث سوءاستفاده از نام این سازمان شده‌اند.

وی خاطرنشان کرد: سازمان بیمه سلامت ایران به هیچ وجه بازاریابی یا انجام بیمه به‌صورت تلفنی نداشته و هرگونه تماس تلفنی با محتوای یادشده کلاهبرداری است.

رئیس بیمه سلامت نطنز گفت: شهروندان و بیمه‌شدگان سازمان بیمه سلامت ایران برای هرگونه سؤال در مورد بیمه سلامت می‌توانند در ساعات اداری با اداره بیمه سلامت شهرستان با شماره تلفن‌های ۵۴۲۲۴۵۲۷ و ۵۴۲۲۴۵۲۸ تماس بگیرند یا در طول شبانه‌روز از طریق سامانه تلفنی ۱۶۶۶ با کارشناسان این سازمان در میان گذاشته و پاسخ مناسب را دریافت کنند.